Dalam menjalankan
fungsinya, sangat membutuhkan manajerial informasi untuk membuat keputusan,
mengelola kompleksitas hubungan antara organisasi dan lingkungannya, serta
menjadikannya sebagai dasar pengendalian.
Peranan
informasi terhadap keputusan manajerial.
Semakin lengkap
informasi yang diperoleh manajer, mereka akan semakin memiliki kepastian dalam
mengambil keputusan.
Siklus Informasi
Pengolahan data
termasuk : pencatatan (recording/ capturing), manipulasi data,
klasifikasi,
kalkulasi, sorting, merging, summarizing, storing dan retrieving.
Kualitas
Informasi :
Kualitas
ditentukan oleh beberapa faktor, yaitu ;
-
Keakuratan
dan teruji kebenarannya
-
Kesempurnaan
informasi
-
Tepat
waktu
-
Relevansi
-
Mudah
dan murah
Tingkatan SI
Beberapa
jenis SI berbasis TI dikembangkan berdasarkan lini menajerial, adapun tingkatan
SI tsb adalah :
1.
Sistem
Pemrosesan Transaksi (Transaction Processing Systems - TPS), merupakan hasil
perkembangan dari pembentukan kantor elektronik, dimana sebagian dari pekerjaan
rutin diotomatisasik termasuk untuk pemrosesan transaksi.
2.
SIM,
adalah kelengkapan pengelolaan dari proses-proses yang menyediakan informasi
untuk manajer guna mendukung operasi dan pembuatan keputusan dalam sebuah
organisasi.
3.
SPK,
peningkatan dari SIM dengan penyediaan prosedur khusus dan pemodelan yang unik
yang membantu manajer dalam memperoleh alternatif-alternatif.
4.
SI
e-business, dibangun untuk menjawab tantangan pengintegrasian data dan
informasi dari proses bisnis berbasis internet.
Perkembangan
SI
- SI
Tradisional : Pengelolaannya dan pengoperasian secara manual atau semi-manual
tanpa penggunaan komputer.
- SI
Komputer : Pengelolaannya dan pengoperasian dengan menggunakan Komputer
personal.
- SI
Jaringan Perkantoran : Pengelolaannya dan pengoperasian dengan komputer dan
komputer yang satu dengan yang lain dapat terhubung dalam ruang lingkup
tertentu yg lebih kecil seperti LAN(local Area Network).
- SI
Lintas Platform : Perkembangan dari SI Komputer jaringan Perkantoran yang lebih
luas, dan penggunaan akan fasilitas Internet.
SI sebagai Strategi Perusahaan
SI
telah menjadi strategi bisnis yang sangat hebat. Penerapan SI di hampir
semua bidang usaha bisnis merupakan
salah satu strategi untuk menjawab tekanan-tekanan yang dialami oleh
perusahaan.
Manfaat yang dapat
dipetik oleh perusahaan dengan pembangunan SI, antara lain :
1. Integrasi data dan informasi
2. Sistem pengorganisasian data memungkinkan
sistem bebas redudansi data
3. Meningkatkan kecepatan dan keakuratan
penyusunan laporan manajerial
4. Meningkatkan kualitas produk dan kecepatan
layanan konsumen
5. Meningkatkan citra perusahaan
Tahap
Pembentukan SI
Membentuk
SI korporasi tidak mudah dan memerlukan beberapa tahapan, meliputi :
1.
Membangun
sistem pemrosesan transaksi melalui pembangunan kantor elektronik seoptimal
mungkin
2.
Membangun
SIM berbasis jaringan komputer yang akan mengolah DB perusahaan, menghasilkan
laporan-laporan dan grafik-grafik serta mendistribusikan kepada pihak pengambil
keputusan dalam perusahaan dengan tepat waktu dan akurat. SIM ini akan
menyehatkan aliran informasi di dalam perusahaan
3.
Membangun
SPK untuk mengolah DB, untuk membantu para pimpinan dalam menentukan alternatif keputusan
manajerial.
4.
Mengembangkan SI yang bersifat lintas platform, yaitu SI
yang mampu menjembatani perbedaan antar platform SI bisnis yang akan bergabung
satu sama lain.
Klasifikasi
SI
Klasifikasi yang umum
dipakai antara lain didasarkan pada :
A. Level organisasi
B. Area fungsional
C. Dukungan yang
diberikan,
D. Klasifikasi menurut
aktivitas manajemen, dan
E. Arsitektur SI.
A.Klasifikasi SI Menurut Level
Organisasi
Dikelompokkan
menjadi :
• SI departemen, hanya digunakan dalam sebuah
departemen. Misal :
departemen SDM yang memiliki sejumlah
program/ aplikasi.
• SI perusahaan, sistem terpadu yang dapat
dipakai oleh sejumlah departemen secara bersama. Misal : SI PT mengintegrasikan
bagian pengajaran, keuangan dan kemahasiswaan.
• SI antar organisasi, jenis SI yang
menghubungkan dua organisasi atau lebih.
Misal : IBM + Apple + Motorola VS Intel untuk
pasar CPU (disebutPowerPC).
Model IOS banyak diimplementasikan dalam
perdagangan elektronis (e-
Commerce), sering dikenal dengan istilah B2B.
B.
Klasifikasi SI Area Fungsional
Area
Fungsional
|
Tugas
|
Keterangan
|
Penjualan
dan
pemasaran
-
MKIS
|
Menangani penjualan
dan
pemasaran
produk/ jasa
yang
dihasilkan
perusahaan
|
SI yang menyediakan
informasi
yang
dipakai oleh fungsi pemasaran. Misalnya berupa
ringkasan
perusahaan
|
Manufaktur
(produksi)
-
M/P
IS
|
Menghasilkan
produk
|
SI yang bekerja
sama dengan SI
lain
untuk mendukung menajemen
perusahaan
(perencanaan maupun pengendalian) dalam
menyelesaikan
masalah yang
berhubungan
dengan produk dan
jasa
yang dihasilkan perusahaan.
Misalnya
berupa bahan mentah,
profil
vendor baru, dan jadual
produksi
|
Keuangan
(FIS)
|
Mengelola aset
keuangan
perusahaan
|
SI
yang menyedikan informasi pada fungsi keuangan (departemen atau bagian
keuangan) yang menyangkut keuangan perusahaan.
Misalnya
berupa ringkasan arus kas (cash flow) dan informasi
pembayaran
|
Akuntansi
(AIS)
|
Memelihara rekaman
transaksi
keuangan dalam perusahaan
|
SI
yang menyediakan informasi
yang
dipakai oleh fungsi akuntansi,mencakup semua transaksi yang berhubungan
dengan keuangan perusahaan.
|
SDM
(HRIS)
|
Mengelola
personalia
perusahaan
|
SI yang menyediakan
informasi
yang
dipakai oleh fungsi personalia. Misalnya informasi gaji, ringkasan pajak, dan
tunjangan hingga kinerja
pegawai.
|
C.
Klasifikasi SI Berdasarkan Dukungan yang Tersedia
Sistem
|
Fungsi
|
Pemakai/User
|
TPS
|
Menghimpun dan
menyimpan informasi
transaksi
|
Orang yang
memproses
transaksi
|
MIS
|
Mengkonversi
data yang berasal dari
TPS
menjadi informasi yang berguna
untuk
mengelola organisasi dan
memantau
kinerja
|
Semua
level manajemen
|
DSS
|
Membantu
pengambilan keputusan
dengan
menyediakan informasi, model
atau
perangkat untuk menganalisa
informasi
|
Analis, manajer,
profesional
|
EIS
|
Menyediakan
informasi yang mudah
diakses
dan bersifat interaktif, tanpa
mengharuskan
eksekutif menjadi ahli
analisis
|
Menajemen tingkat
menengah
dan atas
|
ES
|
Menyediakan
pengetahuan pakar pada
bidang
tertentu untuk membantu
pemecahan
masalah
|
Orang yang hendak
memecahkan
masalah
yang
memerlukan
kepakaran
|
OAS
|
Menyediakan
fasilitas untuk memproses
dokumen
maupun pesan sehingga
pekerjaan
dapat dilakukan secara efisien
dan
efektif
|
Staf
maupun manajer
|
GSS
|
Menyediakan
komunikasi melalui
sarana/
infrastruktur teknologi
|
Sejumlah orang yang
bekerja
dalam suatu
kelompok
|
D.
Klasifikasi SI menurut Aktivitas Manajemen
Menurut
Ebert dan Griffin, 2003
1. SI Pengetahuan : SI yang mendukung aktivitas
pekerja berpengetahuan. Kategori ini : ES dan OAS
2. SI Operasional : berurusan dengan operasi
organisasi sehari-hari. Kategori ini : TPS, SIM, DSS.
3. SI Manajerial : menunjang kegiatan
manajerial. Menyediakan diantaranya (Turban, McLean dan Wetherbe, 1999) :
- Ringkasan
Statistik
- Laporan
Perkecualian
- Laporan
periodis dan ad hoc report
- Analisis
perbandingan : kompititor, kinerja masa lalu, standar industri
- Proyeksi
: kas, pangsa pasar, penjualan
- Pendektesian
masalah secara dini
- Keputusan
rutin
- Hubungan
antar manajer.
5. SI
strategis : digunakan untuk menangani masalah strategis dalam organisasi.
E. Klasifikasi SI menurut Arsitektur
Sistem
Dibedakan menjadi 3 jenis, yaitu :
•
Sistem berbasis mainframe
•
Sistem PC tunggal
•
Sistem tersebar atau sistem komputasi jaringan
Kelompok 1,, anggota :
- Iren Berita
- Bayu Nur Priambodo
- Martina Amirul Hadi
- Nurida Rismawati
- Robby Hidayat
Kelompok 1,, anggota :
- Iren Berita
- Bayu Nur Priambodo
- Martina Amirul Hadi
- Nurida Rismawati
- Robby Hidayat